Soporte técnico y de aplicaciones

Radiometer Ibérica le ofrece un programa completo de soporte técnico y de aplicaciones para asegurar un uso fiable e ininterrumpido de su solución para pruebas diagnósticas de atención crítica.

Disponemos de personal experto, tecnología de información y una amplia base de conocimientos que nos permiten proporcionarle un servicio fiable cuando lo necesite y donde lo necesite.

Nuestros diferentes servicios pueden combinarse en paquetes personalizados para ajustarse a sus necesidades:

• Servicio Ininterrumpido de Asistencia Técnica Urgente (SIATU) – todos los días del año, de 8:00 a 23:00 hrs.
• Servicio de Asistencia Remota (SAR) - disponible para analizadores de gases en sangre o inmunoensayo
• Programas de Mantenimiento Preventivo (PMP)
• Suministro de piezas originales
• Garantía de 1 año sobre las reparaciones efectuadas
• Emisión de informes técnicos de funcionamiento
• Actualizaciones tecnológicas de equipos 
• Programas de Formación Técnica (PFT)