Los tres artículos siguientes contienen interesantes casos de distintas vías utilizadas por los profesionales sanitarios para maximizar la eficiencia y reducir costes mejorando las prácticas de los servicios de urgencias, en especial en términos de flujo de pacientes.
Understanding challenges in the ED is key
(versión traducida: "Comprender los retos de los servicios de urgencias es fundamental")
El Beth Israel Deaconess Medical Center, hospital universitario de la facultad de medicina de Harvard, es un centro puntero en la mejora del flujo de pacientes. Las soluciones clave son el rastreo de los datos de los pacientes, los protocolos basados en la evidencia, la informática médica y la colaboración interdepartamental. Aplicando su propia medicina, el hospital ha mejorado la tasa de pacientes con ataque cardiaco que alcanzan el objetivo nacional de tiempo de tratamiento, pasando de un 53% a un 86%.
Patient flow should be built around patient need
(versión traducida: "El flujo de pacientes debe construirse en torno a las necesidades de los pacientes")
La sobresaturación de los servicios de urgencias hace perder tiempo a los pacientes, provoca estrés en el personal hospitalario y es costosa para la sociedad. En el Hospital Herlev de Dinamarca se han considerado una serie de soluciones para mejorar el flujo de pacientes en el servicio de urgencias. Entre otras, la identificación de un conjunto de vías del flujo de los pacientes específicamente descritas y el aumento de la confianza de los médicos en los resultados de las pruebas.
Emergency Medicine in The Netherlands
(versión traducida: "La medicina de emergencias en Holanda")
Contando con uno de los mejores servicios sanitarios del mundo, quizá sorprenda saber que en los Países Bajos la medicina de emergencias está todavía en desarrollo. De hecho, la medicina de emergencias no existe como especialidad médica. Pero lo que puede extrañar a algunos como situación poco habitual, en ningún caso libra al personal de urgencias holandés de enfrentarse a muchos de los retos habituales a los que se enfrentan los servicios de urgencias.